Agodaのウェブサイトで日本のホテルを予約する旅行者は非常に慎重であるべきです。今年、多くの旅行者がAgodaで予約をした際、ホテルに到着して初めて予約したホテルに空き部屋が全くないことに気づいたり、旅行者の名前がホテルのリストに載っていなかったりして、悪夢のような旅行になってしまいました。メディアは、悪質な第三者代理店が虚偽のネット低価格で消費者を誘惑して注文させることを発見しましたが、旅行者がホテルのチェックインに到着すると、部屋が全くないか、価格や部屋のタイプが間違っていて、予約金額を大幅に超えていることが判明しました。また、陰陽房の写真詐欺(や、クレジットカードの不正使用などの詐欺問題が発生し、旅行者は激怒しています。ホテル予約サイトAgodaに多くの旅行者からの苦情が寄せられ、日本の観光業界に広範な関心を引き起こしています。日本観光庁の村田茂樹長官は16日にAgodaの一連の不適切な運営について公に指摘し、業者に改善を求めましたが、冷たい反応を受けました。以下は翻訳整理した報道です。地元と外国の旅行者からの苦情が絶えない日本及び海外からの旅行者が日本観光庁に対して、Agodaを通じて予約したホテルの部屋にしばしば問題があると報告しています。例えば、ある旅行者は部屋を予約する際に、ネット上で注文が確認されたにもかかわらず、ホテルに到着すると実際には空き部屋が全くなく、ホテルにも自分の予約記録がない、もしくは予約した部屋のタイプとホテルが実際に提供する部屋のタイプが大きく異なり、料金もウェブサイトで予約した時に表示された金額と一致しないことに困惑と不満を感じています。横浜からの旅行者は、Agodaで13,000円のシングルルームを予約したことを思い出しましたが、予約日当日に電話でその部屋がキャンセルされたと通知され、宿泊できないと知らされました。結局、彼はより高い価格の別のホテルを選ばざるを得ず、このような状況に彼は理解できず、失望を感じました。日本観光庁はAgodaに改善を求めています。日本観光庁は今年の3月以来、大量のAgodaの旅行者からの苦情を受けています。観光庁長の村田茂樹は、これらの問題が日本を訪れる国内外の旅行者に影響を与えていると指摘しています。問題が続いているため、日本観光庁はAgodaに改善を求め、同時に顧客保護措置の向上を指摘しました。アゴダはその後、部分的な第三者代理店との提携を停止し、今後数ヶ月以内にすべての第三者代理店が基準を満たすことを確保するための一連の改善策を発表する計画であると述べました。サードパーティのエージェントが問題の原因ですなぜ Agoda は頻繁に問題を抱えるのでしょうか？航空および旅行アナリストの鳥海高太朗は、日本ではホテルと予約サイトが空室情報を共有し、情報の即時性を確保していると説明しています。しかし、Agoda はホテルと直接提携するだけでなく、多くの第三者代理店とも提携しています。これらの代理店は、低価格で部屋を予約し、その後高価格で消費者に販売します。時には、これらの代理店が事前にホテルと部屋の実際の状況を確認しないため、情報が完全に誤っていることがあります。鳥海高太朗は、一部の悪質な代理店が利益を得るために、部屋がまだ空いているか確認されていないにもかかわらず、Agodaに空室情報を掲載することがあると指摘しています。このような行為は、顧客がオンラインで予約を完了しても、実際には本当に部屋を予約できていない、またはホテルが提供する部屋の種類と価格が予約時に表示されたものと完全に異なる可能性があります。東横INNホテルグループは不良な運営が業績に影響を与えると批判しています。日本の有名な東横INNホテルグループは、これらの問題がホテル業界にとって深刻な影響を及ぼすと考えています。グループの常務取締役中澤千代子は、顧客がホテルに到着した際に、部屋が予約されていなかったり、予約した部屋のタイプや金額が正確でないことが、顧客にとって悪い体験をもたらすと述べています。また、Agodaでの一部の部屋の価格は、ホテルが設定した標準価格を上回っており、キャンセルポリシーも不明瞭で、返金ができない場合もあるため、消費者は不安を感じています。多くの旅行サイトの売上は年々増加していますが、業者は消費者に対して十分な配慮をしておらず、同様の問題がより頻繁に発生する可能性があります。消費者はどのようにして刈り取られるのを防ぐべきか？消費者はどのように同様の状況を避けるべきでしょうか？専門家は、旅行者は予約時に特に注意を払い、注文確認後にホテルに連絡して予約が成功したかどうかを確認することをお勧めします。もし不安が残る場合、最も安全な方法はホテルの公式ウェブサイトで直接予約することであり、仲介プラットフォームのリスクを避けることです。アゴダはシンガポールに登録された宿泊予約サイトで、世界中で600万以上のホテル、航空券、旅行予約サービスを提供しており、39の多言語に対応しています。アゴダの悪質な第三者代理店による旅行者詐欺問題は日本だけでなく、台湾のホテルや旅行者も頻繁に被害に遭っています。多くの中小型ホテルはネットでの宣伝方法を理解しておらず、第三者代理店の運営に依存するしかありません。第三者代理店は虚偽の情報を使ってホテルの部屋を販売し、これにより旅行者からの苦情が増え、ホテルも利益を上げられず、さらに悪評を受けることになります。その結果、悪質な代理店は大儲けし、さらにひどいことに、代理店が詐欺グループと共謀している場合もあります。偽の空室を販売するだけでなく、消費者のクレジットカードを盗むことでさらに大きな損失を引き起こしています。現在は観光の繁忙期で、オンラインで航空券やホテルを購入する際は、特に注意を払い、自身の権利と安全を守る必要があります。この記事は、オンライン宿泊予約の第三者代理店による旅行者詐欺事件が頻発していることについて、日本観光庁がAgodaを名指しで批判した内容で、最初にChainNews ABMediaに掲載されました。
オンライン予約の第三者代理店による旅行者詐欺事件が頻発しており、日本観光庁がAgodaを名指しで批判しました。
Agodaのウェブサイトで日本のホテルを予約する旅行者は非常に慎重であるべきです。今年、多くの旅行者がAgodaで予約をした際、ホテルに到着して初めて予約したホテルに空き部屋が全くないことに気づいたり、旅行者の名前がホテルのリストに載っていなかったりして、悪夢のような旅行になってしまいました。
メディアは、悪質な第三者代理店が虚偽のネット低価格で消費者を誘惑して注文させることを発見しましたが、旅行者がホテルのチェックインに到着すると、部屋が全くないか、価格や部屋のタイプが間違っていて、予約金額を大幅に超えていることが判明しました。また、陰陽房の写真詐欺(や、クレジットカードの不正使用などの詐欺問題が発生し、旅行者は激怒しています。
ホテル予約サイトAgodaに多くの旅行者からの苦情が寄せられ、日本の観光業界に広範な関心を引き起こしています。日本観光庁の村田茂樹長官は16日にAgodaの一連の不適切な運営について公に指摘し、業者に改善を求めましたが、冷たい反応を受けました。以下は翻訳整理した報道です。
地元と外国の旅行者からの苦情が絶えない
日本及び海外からの旅行者が日本観光庁に対して、Agodaを通じて予約したホテルの部屋にしばしば問題があると報告しています。例えば、ある旅行者は部屋を予約する際に、ネット上で注文が確認されたにもかかわらず、ホテルに到着すると実際には空き部屋が全くなく、ホテルにも自分の予約記録がない、もしくは予約した部屋のタイプとホテルが実際に提供する部屋のタイプが大きく異なり、料金もウェブサイトで予約した時に表示された金額と一致しないことに困惑と不満を感じています。
横浜からの旅行者は、Agodaで13,000円のシングルルームを予約したことを思い出しましたが、予約日当日に電話でその部屋がキャンセルされたと通知され、宿泊できないと知らされました。結局、彼はより高い価格の別のホテルを選ばざるを得ず、このような状況に彼は理解できず、失望を感じました。
日本観光庁はAgodaに改善を求めています。
日本観光庁は今年の3月以来、大量のAgodaの旅行者からの苦情を受けています。観光庁長の村田茂樹は、これらの問題が日本を訪れる国内外の旅行者に影響を与えていると指摘しています。問題が続いているため、日本観光庁はAgodaに改善を求め、同時に顧客保護措置の向上を指摘しました。
アゴダはその後、部分的な第三者代理店との提携を停止し、今後数ヶ月以内にすべての第三者代理店が基準を満たすことを確保するための一連の改善策を発表する計画であると述べました。
サードパーティのエージェントが問題の原因です
なぜ Agoda は頻繁に問題を抱えるのでしょうか？航空および旅行アナリストの鳥海高太朗は、日本ではホテルと予約サイトが空室情報を共有し、情報の即時性を確保していると説明しています。しかし、Agoda はホテルと直接提携するだけでなく、多くの第三者代理店とも提携しています。これらの代理店は、低価格で部屋を予約し、その後高価格で消費者に販売します。時には、これらの代理店が事前にホテルと部屋の実際の状況を確認しないため、情報が完全に誤っていることがあります。
鳥海高太朗は、一部の悪質な代理店が利益を得るために、部屋がまだ空いているか確認されていないにもかかわらず、Agodaに空室情報を掲載することがあると指摘しています。このような行為は、顧客がオンラインで予約を完了しても、実際には本当に部屋を予約できていない、またはホテルが提供する部屋の種類と価格が予約時に表示されたものと完全に異なる可能性があります。
東横INNホテルグループは不良な運営が業績に影響を与えると批判しています。
日本の有名な東横INNホテルグループは、これらの問題がホテル業界にとって深刻な影響を及ぼすと考えています。グループの常務取締役中澤千代子は、顧客がホテルに到着した際に、部屋が予約されていなかったり、予約した部屋のタイプや金額が正確でないことが、顧客にとって悪い体験をもたらすと述べています。また、Agodaでの一部の部屋の価格は、ホテルが設定した標準価格を上回っており、キャンセルポリシーも不明瞭で、返金ができない場合もあるため、消費者は不安を感じています。多くの旅行サイトの売上は年々増加していますが、業者は消費者に対して十分な配慮をしておらず、同様の問題がより頻繁に発生する可能性があります。
消費者はどのようにして刈り取られるのを防ぐべきか？
消費者はどのように同様の状況を避けるべきでしょうか？専門家は、旅行者は予約時に特に注意を払い、注文確認後にホテルに連絡して予約が成功したかどうかを確認することをお勧めします。もし不安が残る場合、最も安全な方法はホテルの公式ウェブサイトで直接予約することであり、仲介プラットフォームのリスクを避けることです。
アゴダはシンガポールに登録された宿泊予約サイトで、世界中で600万以上のホテル、航空券、旅行予約サービスを提供しており、39の多言語に対応しています。アゴダの悪質な第三者代理店による旅行者詐欺問題は日本だけでなく、台湾のホテルや旅行者も頻繁に被害に遭っています。多くの中小型ホテルはネットでの宣伝方法を理解しておらず、第三者代理店の運営に依存するしかありません。第三者代理店は虚偽の情報を使ってホテルの部屋を販売し、これにより旅行者からの苦情が増え、ホテルも利益を上げられず、さらに悪評を受けることになります。その結果、悪質な代理店は大儲けし、さらにひどいことに、代理店が詐欺グループと共謀している場合もあります。偽の空室を販売するだけでなく、消費者のクレジットカードを盗むことでさらに大きな損失を引き起こしています。現在は観光の繁忙期で、オンラインで航空券やホテルを購入する際は、特に注意を払い、自身の権利と安全を守る必要があります。
この記事は、オンライン宿泊予約の第三者代理店による旅行者詐欺事件が頻発していることについて、日本観光庁がAgodaを名指しで批判した内容で、最初にChainNews ABMediaに掲載されました。