DAO: Đặc điểm, thách thức và chiến lược ứng phó của hình thức tổ chức mới

Giới thiệu

Cuốn sách "Tái cấu trúc tổ chức" đã tổng hợp các mô hình tổ chức trong lịch sử loài người thành năm màu sắc và đã phân tích sâu về các đặc điểm của chúng. Tổ chức màu xanh được coi là hình thái lý tưởng của tổ chức mới trong tương lai, với các đặc điểm như ra quyết định phân cấp, quản lý tự chủ và sứ mệnh tiến hóa. Sự nổi lên của tổ chức tự trị phi tập trung (DAO) trong những năm gần đây đại diện cho thực tiễn tiên phong của tư tưởng tổ chức màu xanh. Bài viết này sẽ khám phá các đặc điểm cốt lõi của DAO, những thách thức trong quản trị mà nó phải đối mặt và các chiến lược hiện tại để đối phó với những thách thức này.

Định nghĩa và đặc điểm của DAO

DAO là một mô hình tổ chức số mới nổi bắt nguồn từ tiền điện tử và công nghệ blockchain. Tính đến tháng 8 năm 2024, đã có hơn 50.000 DAO được thành lập trên toàn cầu, với hơn 10 triệu người nắm giữ token quản trị, và số lượng quỹ tập thể vượt quá 21 tỷ USD. DAO đã hình thành một thí nghiệm xã hội toàn cầu quy mô lớn, thể hiện tiềm năng to lớn trong việc tái định hình cách thức tổ chức và hợp tác của con người.

Các đặc điểm cốt lõi của DAO chủ yếu xoay quanh sự phi tập trung và tính tự chủ, đồng thời chú trọng vào hai khía cạnh công nghệ và quản trị:

1. Khía cạnh kỹ thuật: Công nghệ blockchain lưu trữ phân tán và hợp đồng thông minh có khả năng thực hiện quyết định tự động là những đặc điểm thường được đề cập nhất. Theo quan niệm "mã nguồn là pháp luật", DAO sẽ được triển khai dưới dạng mã trên blockchain dựa trên các quy tắc cộng đồng đồng thuận.

2. Cấp độ quản lý: Sự phân quyền thể hiện ở chỗ quyền quyết định được chia sẻ giữa tất cả các thành viên và tính dân chủ trong quá trình ra quyết định. Mỗi DAO sẽ phát hành token quản trị để đảm bảo các thành viên có quyền bỏ phiếu chung. Quá trình ra quyết định tuân theo các nguyên tắc cơ bản của dân chủ thỏa thuận và dân chủ bỏ phiếu.

3. Mục tiêu tổ chức: DAO vừa có mục tiêu lợi nhuận vừa đạt được sự bền vững cho cộng đồng.

Tóm lại, DAO có thể được định nghĩa là: một hình thức tổ chức dựa trên công nghệ blockchain, hợp đồng thông minh và tiền điện tử, quyền quyết định được chia sẻ bởi tất cả các thành viên, các thành viên trong cộng đồng tự nguyện tham gia vào quyết định dân chủ dựa trên các đề xuất, nhằm mục đích đạt được lợi nhuận kinh doanh và lợi ích chung của cộng đồng.

DAO phải đối mặt với khó khăn trong quản trị

Mặc dù có tầm nhìn đầy phấn khởi và những nguyên tắc tổ chức tiên tiến, thực tiễn quản trị của DAO vẫn phải đối mặt với nhiều thách thức:

1. Xu hướng tập trung quyền quyết định: Các token quản trị trong DAO dần bị kiểm soát bởi một số "cá voi" hoặc một số liên minh cử tri, tạo ra rủi ro về kết quả bỏ phiếu bị thao túng bởi một số ít người. Về cấu trúc tổ chức, các thành viên DAO hình thành các cấp độ khác nhau trong quyền quản lý đề xuất, một số cơ quan biểu thị trung tâm quyền lực dần được thiết lập.

2. Sự thờ ơ của cử tri và vòng đời ngắn: Tỷ lệ tham gia thấp trong quá trình quản trị là một trong những vấn đề nghiêm trọng nhất mà DAO đang phải đối mặt. Hầu hết các DAO có vòng đời rất ngắn, thời gian sống trung bình chỉ là 18 tháng.

3. Sự cân bằng giữa lợi ích thương mại và lợi ích công cộng: Nhiều thành viên chỉ quan tâm đến lợi nhuận thương mại ngắn hạn, trong khi không chú ý đến quản trị tổ chức, dẫn đến vấn đề "đi xe miễn phí" thường xuyên xảy ra. Từ góc độ tổ chức, việc theo đuổi hiệu quả sản xuất và tăng trưởng giá trị thương mại có thể cần một cấu trúc quyền lực tập trung, trong khi nhấn mạnh lợi ích công cộng thì cần một cấu trúc tổ chức và cơ chế ra quyết định dân chủ.

chiến lược để thực hiện quản trị bền vững

Để đối phó với những thách thức trên, DAO đang khám phá nhiều chiến lược khác nhau:

1. Cải thiện cơ chế bỏ phiếu: Đã đề xuất nhiều mô hình bỏ phiếu mới, chẳng hạn như bỏ phiếu bậc hai, bỏ phiếu theo số lượng tối thiểu, bỏ phiếu dựa trên uy tín, v.v.

2. Kích thích kinh tế: Phân phối lại token cho các thành viên và cộng đồng rộng lớn hơn thông qua tiền thưởng, quỹ quyền lợi, phần thưởng, tiền boa và hợp đồng lao động.

3. Bầu cử ủy quyền: Nhiều DAO bắt đầu thực hiện bầu cử ủy quyền, tức là các thành viên có thể ủy quyền quyền biểu quyết cho các thành viên mà họ tin tưởng, điều này được coi là thực hành mới nhất của DAO cho dân chủ lưu động.

4. Nâng cao cơ chế giao tiếp giữa các thành viên: Tăng cường khả năng giải quyết xung đột trong giao tiếp quyết định, đảm bảo sự công bằng trong quá trình giao tiếp của các thành viên, nâng cao chất lượng và hiệu quả của việc giao tiếp và thương lượng.

Kết luận

DAO mang đến hy vọng và tưởng tượng mới nhất của nhân loại về những hình thức tổ chức tốt hơn, hứa hẹn sẽ cải cách cơ chế quản trị tổ chức. Tuy nhiên, giữa lý tưởng và thực tế tồn tại một khoảng cách, quá trình DAO đạt được mục tiêu tổ chức của mình sẽ không suôn sẻ.

Chúng ta phải thừa nhận rằng, bất kỳ thiết kế tổ chức nào cũng không hoàn hảo, và những sự đánh đổi và lựa chọn trong quá trình quản trị mới là chìa khóa để tổ chức đối phó với những thách thức phát triển bền vững. DAO không phải là câu trả lời cuối cùng cho tất cả các vấn đề quản trị tổ chức, mà chúng ta nên suy nghĩ và khám phá một số vấn đề thực tiễn: Trong tình huống nào cần tổ chức nhân sự theo cách của DAO? Ranh giới của DAO thực sự ở đâu? Trong DAO, những quyết định nào thích hợp với "tập hợp ý kiến", còn những quyết định nào cần "quyết định một lần"?

Mặc dù những vấn đề này có thể không có câu trả lời tiêu chuẩn, nhưng DAO thực sự có lẽ cũng không bao giờ có thể được thực hiện trong thế giới thực, nhưng các giá trị cốt lõi mà DAO theo đuổi mới là nguồn động lực thực sự thúc đẩy sự tối ưu hóa liên tục của các hình thức tổ chức nhân loại.