纽约时报:矽谷科技巨头员工的美好时代已走到尽头

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矽谷科技巨头曾是求职天堂,但如今高薪福利光环不再。员工面临裁员、严格管控及 AI 取代的恐惧,美好时代已然结束,取而代之的是不安的未来。本文源自 纽约时报 所着文章,由动区整理、编译。 (前情提要:Windsurf 血色收购》200员工逼签一周80小时「社畜契约」否则滚,Cognition CEO:不相信 Work-Life Balance) (背景补充:AI写程式Cursor创办人:后程式时代值钱的是「品味」 ) 2007 年瑞秋·格雷 (Rachel Grey) 入职 Google 软体工程师时,对于一名 Noogler(Google 对新员工的称呼)来说,那是一个美好的时代。 在加州山景城 Google 总部为期两周的入职培训期间,各种福利令格雷眼花撩乱。公司的自助餐厅有牛排有大虾,厨房里备有新鲜果汁,健身房提供各种免费课程。员工除了薪资外,还有股票期权可以拿;你往退休帐户里存多少钱,公司就再给你一半的匹配金;还有装在信封里的 1000 美元圣诞奖金。 在入职培训期间给格雷留下深刻印象的,还有 Google 揭露了资料中心伺服器的数量。「我见识了公司的透明度,」她谈到这些通常秘而不宣的资讯时说。 这些年来,随着格雷晋升为软体工程经理,她的感受也发生了变化。圣诞奖金缩水了;公司不再像过去那样向员工大量公开内部资讯;公司放弃了不将其人工智慧用于武器的承诺;晋升预算枯竭,迫使她不得不压低手下员工的绩效评分,她形容这一过程「痛苦不堪」。今年 4 月,在入职将满 18 年之际,48 岁的格雷辞去了她曾经的梦想工作。 矽谷巨擘员工的生活已经不同以往了。而且是大不相同。 Google、Apple、Meta 和 Netflix 曾以高薪、豪华的园区和自由的企业文化成为科技人才梦寐以求的归宿。如今,这些巨头已蜕变为臃肿的官僚机构。尽管其中许多企业仍提供免费餐饮和高薪,却在裁员时毫不手软,强制返回办公室并压制员工的争议。 员工们感叹,现在是埋头苦干、少说话的时代。 「科技公司在免费午餐和高薪方面可能仍然是最好的,」格雷说,但是「恐惧指数已直线飙升」。 她补充道:「我想,有午餐吃但吓得要死,总比没午餐吃也吓得要死要好,但我不确定留在那里是否明智。」 Google 发言人表示,许多员工获得了晋升,并且绩效管理体系已优化以奖励优秀员工。公司政策旨在激励员工专注于工作,同时坚守 Google 的目标与文化。 随着科技企业膨胀,员工规模超越许多城镇,成本相应激增,审查也就随之增加。Meta、Google、Apple 等企业在员工和公众质疑它们的权力过大时,被迫做出了改变。 转捩点发生在 2022 年和 2023 年,伊隆·马斯克 (Elon Musk) 收购了 Twitter(随后将其更名为 X),并解雇了四分之三的员工;而 Meta 的执行长马克·祖克柏 (Mark Zuckerberg) 在他所谓的「效率年」裁减了数千个工作岗位。Google 和 Amazon 也进行了大规模裁员。许多企业将责任归咎于疫情期间数位服务需求激增导致的过度招聘。 在此过程中,公司对员工的直言不讳变得不再那么宽容。在员工抗议包括职场性骚扰在内的问题后,管理层重新强化了掌控。随着就业市场的工程师过剩,批评者很容易被取代。 Google 执行长桑达尔·皮查伊 (Sundar Pichai) 去年在一篇部落格文章中说:「这是一家企业,而非打扰同事、制造不安的场所,亦非个人宣传平台或政治争论的战场。」 有人会说,这些变化只是让科技行业员工与美国其他企业员工趋同而已,在那些企业,员工习惯于完成公司的优先事项。 但生成式人工智慧的兴起加剧了科技行业的这种转变,高阶主管们表示,人工智慧已经让一些工作变得多余。今年 1 月,祖克柏称,他认为人工智慧今年将取代一些中层工程师。马斯克则更进一步,他去年预测人工智慧最终将取代所有工作。 「现在正在朝着不利于科技工作者的方向发展,」推动行业经济包容性的非营利组织 TechEquity 的创办人兼执行长凯瑟琳·布雷西 (Catherine Bracy) 说。「公司有更多手段可以用来对付员工,而人工智慧正在加剧这一点。」 曾为 Google 员工、现供职于 Honeycomb 的丽兹·方-琼斯 (Liz Fong-Jones) 表示,目前人工智慧对科技行业就业的影响仍不确定。 Jackie Dives for The Washington Post, via Getty Images 帮助工程师发现并调试程式码问题的旧金山公司 Honeycomb 的技术长利兹·方-琼斯表示,人工智慧对就业的影响被夸大了。但她警告说,五年后情况可能会改变。 曾在 Google 工作过的方-琼斯说,科技工作者可以阻止人工智慧占据主导地位,「但我们都太害怕了,以至于只能顺从,训练自己的替代者。」 对一些科技工作者来说,职场的变化很突然。32 岁的亚当·特雷特勒 (Adam Tretler) 是一名人力资源策略师,在马斯克收购前后都在 Twitter 的纽约办公室工作,他说,新老板接手后,公司的举措令人震惊。 「从伊隆 (Elon) 接手的那一刻,公司一夜之间就从『我们如何改进人力资源管理』转变为『如何以最少的步骤和最少的人员来支付员工薪资』,」特雷特勒说,他在 2021 年加入 Twitter,2023 年 1 月离职,如今在珠宝公司潘多拉 (Pandora) 工作。 X 没有回应置评请求。 也有人表示,这种转变是渐进的。40 多岁的艾娃·佐佐波 (Ava Zosopa)(音译)是西雅图的一名设计师,2022 年加入 Meta,负责开发帮助用户设定隐私的工具。这位两个孩子的母亲说,她觉得自己有能力帮助解决一些作为家长让她担心的科技问题。 她说,Meta 还允许弹性的工作安排,这样她就可以陪孩子赴约,而且该公司的 LGBTQ 友善政策让她感觉受到接纳,因为她有同性恋家人。 但佐佐波说,随着时间的推移,Meta 削减了家庭福利。今年 1 月...

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