Apple的AI戰略:穩扎穩打還是落後於人?

在2024年的全球開發者大會(WWDC)上,Apple推出了名爲"Apple Intelligence"的AI戰略,引發了業界的廣泛關注和期待。然而,自發布以來,這一戰略卻飽受批評,被認爲承諾過高但實際成果不足。

批評者指出,Apple的AI戰略存在幾個主要問題:入場較晚、雲服務能力有限,以及過度強調設備端處理。與OpenAI、谷歌和微軟等公司相比,Apple在基礎AI研究和大型語言模型(LLM)開發方面明顯落後。此外,Apple堅持主要在設備端運行AI模型的方法,雖然有利於保護隱私和提高速度,但也限制了AI功能的規模和復雜性。

在今年6月初的WWDC上,Apple公開承認2024年發布時承諾的許多功能已經延期。軟件工程高級副總裁Craig Federighi表示,Siri的個性化升級需要更多時間才能達到公司的高質量標準。

與其他科技巨頭不同,Apple目前還沒有自己的LLM引擎,需要與第三方合作才能將AI整合到其操作系統和應用程序中。這種情況下,Apple選擇與ChatGPT合作,爲MacOS和iOS添加AI功能。相比之下,谷歌擁有自己的Gemini LLM,可以從底層開始將AI精細地集成到Android系統中,這讓Android在移動操作系統AI集成方面佔據了優勢。

盡管如此,Apple仍在穩步推進其AI戰略。公司已將Apple Intelligence集成到多款自家應用中,包括照片、郵件、信息、FaceTime、備忘錄等。這些應用現在具備了諸如智能物體移除、自然語言搜索、郵件優先處理、實時翻譯等AI驅動的功能。同時,Apple還允許第三方應用程序利用其設備內置的AI模型。

雖然Apple的這種方法受到一些批評,認爲它限制了AI功能的規模和復雜性,但也有分析師認爲這並非危機。《Cult of Mac》雜志的Ed Handy指出,盡管Apple在AI領域並不領先,但大多數用戶可能並不會注意到這一點。最新的美國客戶滿意度指數調查顯示,無論是搭載了先進AI功能的Android手機,還是相對滯後的iPhone,用戶滿意度都出現了輕微下降,這表明AI功能的存在或缺失並未顯著影響普通用戶對手機的評價。

作爲一個長期關注Apple的觀察者,可以說Apple一直按照自己的節奏前進,不會受外界批評的過度影響。雖然某些批評確實有一定道理,但Apple將AI功能整合到應用程序中的方法仍是一項穩健的策略,未來仍有很大的創新空間。

總的來說,盡管Apple在AI領域的進展可能不如某些競爭對手那樣引人注目,但公司正在穩步推進其AI戰略,並將其融入到用戶日常使用的應用中。隨着時間的推移,Apple有望在保護用戶隱私的同時,逐步增強其AI能力,最終爲用戶帶來更智能、更個性化的體驗。